|
クラリネットの管体が割れないようにするためには、どうしたらいいですか？ 気温や湿度の変化に弱いため材質の変化が起こりやすいです。そのためには、 演奏後のお手入れはもちろんのこと、演奏中も時間があるときにスワブを通すこ とをおすすめします。詳しくはメンテナンス術をご覧ください。また、割れてしまったものは修理が必要ですので、早めにお持ちください！＞「クラリネットひび割れ」の原因や防止対策はブログをごらんください。 |
|
タンポの寿命はどのくらいですか？ お使いいただいている頻度にもよりますが、タンポが膨らんでいる、破れている場合には早急に交換が必要です。タンポ交換は１ヶ所から出来ますので お持ちください。また特に問題ない場合でも３〜４年での全タンポ交換をおすすめいたします。料金につきましては料金表をご覧下さい。 |
|
メーカーによってバルブオイルの種類がわかれているものがありますがどれを使えばいいですか？ 使用楽器や使用楽器の年数で変わってきます。 詳しくはメンテナンス術をご覧ください。これでなければいけないというわけではないのであくまでも参考に してください。 |
|
ヤマハのコルクグリスやスライドグリスにはソフトとハードがそれぞれありますが違いは何で すか？ 冬場は気温の関係でハードだと硬すぎる場合があります。その場合はソフトの方が使いやすいかもしれません。 逆に夏場はソフトだと軟らかすぎる場合がありますので使い分ける人もいます。使いやすいほうをお選びください。 |
|
金管のマウスピースが黒くなってしまいました。元の銀色に戻せますか？ 原因は空気中の硫黄系物質と反応して硫化銀に変化してしまったからです。これは銀メッキの楽器と同様、お手入れ用品を使えば綺麗になります。 お手入れ用品とお手入れ方法はメンテナンス術を参考にしてください。 |
|
トロンボーンのスライドの動きが悪いです。どうすればいいですか？ いくつかの原因が考えられます。スライドオイルの量が多すぎたり少なすぎたり適量でないとスムーズには動きません。またスライド内（外管・中管ともに）が汚れている 場合も同様です。一度スライド内を洗浄してみてください。それでも改善されない 場合は、スライドが歪んでいる可能性がありますので修理にお持ちください。なお、 ご自身のお手入れで落とせない汚れや気になる汚れは当店での洗浄もおこなっております。ご相談ください。 |
|
マウスピースの種類がよくわかりません。どこのメーカー、品番がいいですか？ どれがいいというものではありません。個人によって差がでるものです。ですので楽器をお持ちいただいて実際に吹き比べてみてください。試奏は大歓迎です！またスタッ フにご相談いただければアドバイスもさせていただきます。自分にぴったりのものを 見つけてください。 |
|
楽器の調整や点検はどのくらいの頻度でやれば良いですか？ ◆木管（新品）の場合：３ヶ月、半年、１年で調整を。その後半年毎。木管で１年以上調整していないものはすぐに調整に出してください！（修理が必要な状態になっている場合が多いです） ◆金管（新品）の場合：半年、１年で調整を。その後１年毎。 調子が悪い場合は洗浄やバルブ調整が必要な場合があります。ご相談ください。 |
|
メッキをかけたいのですが、可能ですか？ 金メッキ、プラチナ、ピンク、ホワイト、グリーンゴールドが可能です。価格は変動するので、お問い合わせください。 楽器本体や金管マウスピース（リムのみの金メッキ可能）、リガチャー、サックスのネックなどにメッキがかけられます。 金属アレルギーの方にオススメです。 |
|
管楽器の修理はやっていますか？ はい。お受けしております。技術者が常駐しており、お急ぎの修理も受け付けております。 （場合によってはお預かりの時もございます）また、お店にお持ちいただけない場合は宅配でも受け付けておりますので一度ご連絡ください。 |
|
楽器を持っていないのですが、レンタルできますか？ カワウチ楽器オリジナルのレンタルシステム「ウインタル」とヤマハのレンタルシステム「音レント」をご利用いただくことができます。オリジナルレンタルシステム「ウインタル」では、管楽器を。ヤマハレンタルシステム「音レント」では管楽器をはじめ、弦楽器、キーボード、ギターなどもございます。 詳細は各ホームページをご覧ください。 ◆カワウチ楽器オリジナルレンタルシステム「ウインタル」 ◆ヤマハミュージックリース：レンタルシステム「音レント」 「取扱店の選択」で「カワウチ楽器」を選択していただくと当店でのお取引ができます。どうぞご利用ください。 |
|
初心者なんですが、管楽器レッスンはやっていますか？ カワウチ楽器BAND PITではやっておりませんが、カワウチ楽器本店ではフルートのレッスンを実施しております。他にヴァイオリン、クラシックギター、ピアノ、エレクトーンのレッスンもございます。 詳細につきましてはカワウチ楽器本店（TEL：042-438-3300）までお問い合わせください。 |
|
現金以外の支払いは可能ですか？ はい。可能です。クレジットカード（VISA／Master／JCB／アメリカンエキスプレス）と、ショッピングクレジットによるお支払いが可能です。 |
|
管楽器以外の取扱いはありますか？ ギターやヴァイオリン・鍵盤・リコーダー・鍵盤ハーモニカ・和楽器・打楽器小物・楽譜などは本店（西東京市下保谷4-8-28）で取り扱っております。お急ぎの場合は電話（042-438-3300）にて在庫をご確認ください。その他楽器の取寄せはBANDPITでも可能ですのでご相談ください。（ドラムスティックや打楽器用マレット・ドラムヘッド等はBANDPITで扱っております。店内に展示はしておりませんのでスタッフまで声をおかけください） その他、様々な楽器に関しましてもお気軽にご相談ください。（物によっては在庫している場合がございますので、お電話もしくはスタッフまでお問い合わせください） |
|
管楽器以外の修理は可能ですか？ ギター・ピアノ・電子キーボード・音響・大正琴・箏・ヴァイオリン等の修理／弦張り等は本店（西東京市下保谷4-8-28）で承っております。打楽器（ドラム含む）・鍵盤ハーモニカ・リコーダー等の修理はBANDPITで承っております。お気軽にお持ちください。 （修理品はお預かりになります。ご了承ください。） |
|
他店で購入した楽器ですが調整や修理はお願いできますか？ はい。できます。リペアマンが常駐しておりますのでお持ちいただければ拝見させていただき、その場でできるものは即日でお直しいたします。料金はこちらを参考にしてください。また遠方のお客様や店舗にお持ち込みになれない場合には、宅配でも受け付けておりますので、メールもしくは電話でご連絡ください。詳細はこちらをご覧下さい。 |
|
楽器や小物が欲しいのですが、遠方に住んでいるため店舗に行けません・・・ メールまたはオンラインショップでご注文を承ります。ご希望の楽器をお知らせください。選定品も多数ご用意しておりますので安心して ご利用いただけます。また、ご希望であれば詳細な楽器の画像やスタッフによる試奏レポートなどをメールでお送りすることができます。 お気軽にお申し付けください。支払方法、配送方法、料金につきましてはこちらのページをご覧ください。 もちろんご来店いただいて試奏をしていただくのがベストですが、様々な理由でお越しいただけないお客様にも、安心して楽器を お使いいただけるよう最大限努力させていただきます。支払いは銀行振込（前払）、郵便振替（前払）が可能です。 |
|
店頭で購入した物ですが…交換もしくは返品したいです 万が一、購入された品が不良品だった場合にはご連絡ください（購入日より１週間以内）。速やかに交換にて対応させていただきます。購入された際のレシートと品物をお持ちください。 ──店頭販売におけるお客様都合による商品の交換について 以下の場合はお受けできません ・お買い上げレシートが無い場合 ・購入から１週間以上経過している場合 ・開封されているもの、使用した形跡のあるもの ・特注品、お取り寄せ品 ・管楽器本体、マウスピース（商品の性質上） ・セール特価品、アウトレット品 |