クレジットカード払いのみとさせていただいております。ご本様もしくは同一世帯親族の方のクレジットカードが必要になりますので事前にご確認くださいませ。（なおクレジットカードの所有者の方がお申込者になります）
現金・銀行振込でのお支払いはできませんのでご了承ください。
小・中・高・大学・専門学生は学割料金でのレンタルが可能です。
お申込時に学生証を確認させていただきます。（小学生は保険証を提示していただきます）
（郵送でのお申し込みの場合は学生証のコピーを同封してください。万が一、提示されなかった場合は学生であっても一般料金の扱いになりますのでご注意ください。
店舗で受付の場合は、在庫がある場合に即日でのレンタルが可能です。（クレジットカードの認証ができた場合）
事前にご連絡いただき、楽器の在庫の有無を確認してからご来店いただきますようお願いいたします。
※事前連絡が無かった場合、即日での楽器引渡しはできません。
（在庫がある場合で）契約書が到着した日（クレジットカード認証終了日）から１日～３日程度で発送いたしております。
事前にご連絡いただき、楽器の在庫の有無を確認してからお申し込みください。
契約書の不備や状況によってさらに日数がかかる場合もありますので、余裕をもってお申し込みください。
なお、「貸出準備中」の楽器をレンタルされる場合は発送まで２日～７日かかります。
可能です。ただし、レンタル料金の日割り計算はいたしておりませんので最短レンタルである１ヶ月分の料金（＋登録料）をお支払いいただきます。
別の楽器を２台までレンタル可能です。同楽器２台のレンタルはできません。
【例】
シングルホルン＆ダブルホルン→○
テナートロンボーン＆テナーバストロンボーン→○
テナーサックス＆アルトサックス→○
トランペット＆トランペット→× フルート＆フルート→×
※楽器１台につき契約書と管理手数料がそれぞれ必要です。
個人名義でのレンタルとなります。お一人様２台までのレンタルとさせていただいておりますので、複数本レンタルご希望の際には、複数名の個人名義でレンタルをお願いいたします。
また、楽器の引渡しにお時間いただく場合がございますのでお申し込みは余裕を持ってお願いいたします。
※学校などの教育期間で使用される場合は下部に記載がありますのでご覧ください。
基本的には個人名義のレンタルとなりますが、状況に応じて対応させていただきますのでご相談ください。
在庫があればレンタルは可能ですが、チューバの宅配は現在のところ対応しておりません。
店頭引渡しのみとさせていただいております。バスクラリネット、バリトンサックスも同様です。
キャンセルはできませんので、ホームページやウインタル記載書類、店頭などで詳細を確認していただきご検討いただいた上でお申し込みくださいますようお願い申し上げます。
万が一、お客様の都合によりレンタル開始前に解約する場合、管理事務手数料及びキャンセル手数料（一ヶ月分のレンタル料金）をクレジットカードより引き落とします。（契約条項第15条）
※契約前の在庫確認やレンタル希望の連絡は本契約には含まれません。（クレジットカードの認証が完了した日を本契約日といたします）
ウインタルの楽器は、新しく楽器を始める方におすすめのビギナーズモデルです。
お渡し前にすべて検品を行い、パーツ交換や調整をしております。また、マウスピースやリガチャーは有名メーカーのものに交換してレンタルいたしております。
ただし、マウスピースやリガチャーは吹奏感に個人差がありますので、ご自身に合ったものをお勧めしております。当店でも様々なメーカーのマウスピース･リガチャーを在庫でご用意いたしておりますので、ぜひお試しくださいませ。
（詳細は下記の「レンタル料金が他社より安いのですが」をご覧ください）
可能です。お申し込みいただく前にご連絡いただければ対応させていただきます。
在庫があれば店舗で試奏していただけますので、お気軽にご連絡ください。
●郵送で契約書をお送りいただき、店頭で楽器を引き取る場合はお申込者（＝カード名義人）の方か使用者のどちらかがご来店ください。（宅配も可能です※送料をご負担いただきます）
●店頭で契約書記入・楽器引き取りを行う場合はお申込者が必ずお越しください（印鑑・カード・身分証をお持ちください）ご使用者の方もなるべくご来店ください。来店が困難な場合は、お申込者の方が使用者の学生証のコピーを提出してください。
基本的にはカード会社からの明細書が領収書代わりとなります。
当社の領収書が必要な場合は、ご連絡ください。
カード決済が済みましたら発行可能ですが、領収書の宛名は原則、ご契約者の所属会社名または個人名（契約者・申込者）とさせていただきます。また、但書は「楽器レンタル料金・クレジットカード決済」といたします。現金の受領事実がないため印紙は貼付いたしません。
レンタル総額（複数月分）全てを合算した領収書をご希望の際は、楽器返却後に発行いたします。
その他のご指定はできかねますのでご了承ください。
予約は承っておりません。レンタル希望日が近くなりましたら再度在庫の確認をお願いいたします。
レンタル期間内の修理・調整、返却後の修理などの保守サービス料と良好な状態でレンタルできるようこまめに手を加えている管理料金とご理解ください。
（手数料は各楽器毎、レンタル初回時にのみ発生します）
当社修理工房にて完全調整済みですので、すぐに演奏が可能です。撮影用としてもご利用いただけますのでお客様の用途にあわせてお使いください。
ウインタルは「予算が少なく修理ができない・購入できない・楽器が足りず練習できない」という吹奏楽部からのご相談を受け、気軽にレンタルができるように始めたサービスです。
そのため「楽器のブランド」より「レンタル料金」を、「一般の方」よりも「学生」を優遇しております。
レンタル楽器は〝低料金化〟を実現させるため、中国で生産された比較的安価な楽器を採用しています。
ただし個体差があるため最初の段階で選定をし、その中から良いものだけを採用しております。
その後、当社工房にて国内のパーツに交換・調整をし、マウスピース・リガチャーは国内・国外有名メーカーのものに交換いたしました。
「楽器を続けられるか不安だからまず数ヶ月試してみたい」「学校の楽器は持ち帰れないから家や外で練習したい…」「イベントで短期間使用したい」という方にオススメです。
事前に連絡いただければ試奏も可能ですのでお気軽にご相談ください。
ヤマハのレンタルサービスも利用可能です。詳細は「ヤマハ音レント」のホームページをご覧ください。
レンタル申込み時の在庫状況及び楽器によります。大概は他の方へのレンタル経験がある品です。
（新品を貸し出す場合もございます。新品・中古の指定はできません。）
ウインタルは日割計算なし・月毎１ヶ月単位の料金設定です。
レンタル品を引き渡した月の末日までを1ヶ月と数えます。月をまたぐと２ヶ月目のレンタル料が発生しますので、この場合は2ヶ月分のレンタル料金を頂戴いたします。
ご連絡をいただいてから３日以上のお取り置きはいたしておりません。
翌月１日のレンタル品引渡しを希望される場合には、前月２５日～末日の間に在庫を確認し、契約をお願いいたします。
在庫があった場合は契約書到着まで３日間お取り置きいたします。（１日でも経過いたしますと取り置きは解除されます。）契約書が到着し審査が無事通りましたら翌月１日からの貸し出しが可能になります。
演奏会など日程が決まっていることにより確実なレンタルをご希望される方は、レンタル在庫がある時に契約していただければ確実です（貸出月からレンタル料金は発生いたします）
お問い合わせいただければ貸出中楽器の返却予定日はお知らせできますが、貸出延長される方が多いため正確な日程はお約束できません。
お客様の貸出希望日に余裕がある場合は「返却待ち」が可能です。まずは…
お電話・メールでお問い合わせいただき → 契約書を郵送（もしくは店頭へ） → 当店受付 → 楽器がご用意できましたらお客様へ連絡 → 貸出 となります。
【注意事項】
●レンタル開始日のお約束ができないため、楽器使用日が決まっている場合はご注意ください。
●該当楽器の返却があった時点で、レンタルを希望されるかどうか再度確認させていただきます。（楽器がご用意でき、お客様が同意された時点で契約を開始いたします。以降のキャンセルはできません）
●レンタル楽器がご用意できた時に、お客さまの都合でレンタル開始日を翌月以降に延ばすことはできません。当月からレンタルを開始していただきます（返却が月末だった場合は考慮し翌月からのレンタルも可能とします。その場合の引渡しは翌月となります。）
現在楽器の調整中につき、レンタルのお申込みをいただいてから２日～７日間後にお渡しが可能です。（配送の場合は到着まで１～２日かかります）
店頭での即日引き渡し（在庫確認の当日に店頭引渡し）はできませんのでご注意ください。
いずれも在庫はございますのでお申込みは可能です。引渡し日までの確保が可能です
（引渡し希望日が７日以上先の場合は無効）。
できません。カードの名義人が契約者となります。
使用者を（同一世帯）親族以外の第三者にすることはできません。
基本的には同居親族のみの契約となりますが、以下の手続きが可能な場合のみ対応いたします。
契約者は保護者の方となります。（クレジットカードの名義人）
＜必要書類＞
◆契約書（計２枚） ◆契約者の身分証のコピー ◆（学生の場合）使用者の学生証のコピー
◆親子関係を証明できる書類（保険証など）
使用者欄に使用されるご本人の情報をご記入ください。配送の場合は直送先をご記入ください。
第三者に貸し出して被った損害はすべて契約者の過失とし、修理等にかかる費用は登録クレジットカードから引落しいたします。
原則、使用者は契約者ご本人か同一世帯にお住まいの親族に限っています。第三者への貸与は認めておりません。（契約条項12条に記載してあります）
貸与がわかった時点で契約を終了し、即、楽器の返却および未払いレンタル料をご請求させていただくこともありますのでご注意ください。
楽器１本毎に契約書が必要です。２本レンタルされる場合は２通の契約書が必要です。
（契約書２通、契約条項２通）
※１枚の契約書に２本分の楽器を記入されると不備になります。再度ご記入いただくことになりますのでご注意ください。
こちらのページにシミュレーションがありますので、ご覧ください。
１ヶ月分のレンタル料金の他には、楽器１本毎に「管理事務手数料2,625円」と「配送料」がかかります。店頭引渡しの場合には送料はかかりません。
また、配送で返却される場合の送料はお客様にご負担いただきます。
その他、紛失・破損（大破）された場合は代替楽器の購入相当額を、お客様の不注意による故障の際の修理代は登録クレジットカードから引き落としさせていただきますので取り扱いにはご注意ください。（契約条項13条）
国内での使用に限ります。海外への持ち出しはできません。（契約条項11条）
【レンタル中】
更新の手続きは必要ありません。返却されるまで自動継続いたします。
最長レンタル期間終了時にはご連絡させていただきます。（最長レンタル期間を延長することはできません）
管理事務手数料は「レンタル期間内の管理・調整費」ですので楽器を返却された時点でサービスは終了いたします。
次回契約時には再度レンタル料に併せてお支払いいだたきます。
（管理事務手数料は楽器１本毎に発生いたします）
まずは、一度メールかお電話でご連絡をください。基本的には修理･調整で対応させていただきます。
万が一、修理･調整で対応できないような状態であれば、同楽器をご用意いたします。
（お客様の不注意による破損につきましては修理料金を頂戴いたします）
レンタル期間中の点検は無料でお受けいたします。その際に経年変化などで消耗した部品は無償交換いたします。また、木管楽器のバランス調整も無料でお受けいたします。
ただし、お客様の不注意による破損につきましては修理代を別途頂戴いたします。（修理料金はご登録クレジットカードより引き落としとなります）
楽器を破損した場合は、ただちにご連絡いただき楽器を店舗までお持ちください。（宅配の場合は元払いでお送りください。）
修理は当店で行います。また修理代は登録済みクレジットカードでの引き落としとさせていただきます。
調整の旨をメール・電話にてご連絡ください。
お手数ですが、厳重梱包の上、お客様送料ご負担で弊社までお送りください。
（お客様の過失による破損の場合、修理料金は登録クレジットカードより引き落とします）
修理が完了しましたら、弊社送料負担で返送いたします。
（修理にかかる日数はレンタル期間に含まれます。修理に時間がかかる場合は代替楽器で対応させていただきます）
消耗部品ですので、無償交換させていただきます。長期レンタルの際には大変便利です。
修理期間はレンタル期間に含まれますので予めご了承ください。（※修理期間内のレンタル料免除などはありません）
修理に日数がかかる場合は代替品で対応させていただきます。
早急に別のクレジットカードの番号をお知らせください（FAXもしくは郵送推奨）
支払いが遅延いたしますと強制的にレンタル契約を解除させていただきます。
【レンタル後】
毎月、月末までに返却された場合を当月までのレンタルとさせていただきます。
なお、月末が当店休業日の場合は、翌営業日までにご返却ください。
（配送での返却の場合は当店着日が返却日となります。ご注意ください。）
１日でも返却が遅れますと、翌月のレンタル料金をお支払いいただきます。
レンタル楽器の販売はいたしておりません。
ただし、弊社で扱っている管楽器の新品購入の際にレンタル料金分を割引できるシステムがございます。詳しくはこちらをご覧ください。→購入割引特典
楽器引渡しの際にお渡ししております「ウインタル申込書兼契約書」の控えをお持ちください。（配送による返却の場合は同梱してください）
なるべく、お申込者（＝カード名義人）の方か使用者のどちらかがご来店ください。
レンタル楽器確認書をもとに状態を確認させていただき、万一、不備や故障があった場合はお客様の負担で修理させていただきます。（その場合のお支払いもカードでの引き落としになります）
また、付属品の返却がなされなった場合も同様にその分の代金をカードで引き落としさせていただきます。
宅配便での返却も可能ですが配送前に必ずご連絡ください。
（※バスクラリネット、バリトンサックス、チューバは宅配での送付・返却はお受けできません）
配送料はお客様でご負担ください。
付属のマウスピース・リガチャーやロッド・ケースなどの備品はご返却ください。お手入れセットは返却不要です。レンタル時にお渡ししている「楽器確認書」に返却品の記載をしています。
初回の管理事務手数料に含まれていますので返却の必要はございません。
※マウスピース・リガチャー・ストラップなどの備品はご返却ください。
また使用後のお手入れセットが不要な場合は楽器と一緒にご返却いただければ、当方で処分させていただきます。
弊社で扱っている管楽器の新品購入の際にレンタル料金分を割引できるシステムがございます。詳しくはこちらをご覧ください。→購入割引特典
（※レンタル品返却後３ヶ月以内に購入のこと）
楽器本体の値段によっては対象外となる場合もありますのでご注意ください。
ご来店が困難な場合は配送も可能です。調整し、当店の３年保証をお付けして出荷いたしますのでご安心ください。（使用中のお問い合わせもメール・お電話で対応いたします）
【配送について】
返却時の梱包に使用していただきますので保管をお願いいたします。ウインタル契約条項に記載してある通り梱包箱紛失の際は１,０５０円を箱代としていただきますので、紛失ならさぬようご注意ください。
万が一、紛失してしまった場合の返送はお客様が用意した箱で頑丈に梱包してください（ケースに入れた上ダンボールやエアクッションでの梱包を推奨いたします）
梱包箱紛失は１,０５０円を箱代として頂戴いたします。ご了承ください。（契約条項に記載してあります）
返送の際はお客様が用意した箱で頑丈に梱包してください（エアクッション＆ダンボールでの梱包を推奨いたします）。
まず返却する旨を電話もしくはメールにて必ずご連絡ください。
弊社まで宅配便（ヤマト運輸推奨）で楽器をお送りください。（厳重梱包をお願いいたします）
※契約書の控えを同封してください。返品の際の送料はお客様でご負担ください。
到着の確認ができましたらメールもしくは電話にてご連絡いたします。
店着日を返却日とみなしますので、月末に返却される場合は、末日までに届くようお送りください。
